Gå in på ditt Klarna konto, klicka på fakturan det gäller och sedan klickar du på "Rapportera retur''. Fakturan är nu pausad tills det att vi har behandlat din retur. Du får sedan ett mail när din retur är behandlad och fakturan är uppdaterad/krediterad. Tänk på att du som kund står för returfrakten.